Áno, vyobrazená retiazka je súčasťou príveskov aj náhrdelníkov. Výnimkou sú kolekcie Emozioni a Anais. Tu si vyberáte retiazku podľa vlastného uváženia.

Hot Diamonds sú predovšetkým strieborné šperky, preto väčšina je vyrobená zo striebra rýdzosti 925/1000. Materiál je vždy uvedený v detaile pri šperku.

Áno, šperky sú osadené bielym prírodným diamantom. Viac o diamantoch tu.

Áno, certifikát pravosti diamantu je pri každom šperku s diamantom.

Áno, všetky strieborné šperky sú označené puncom rýdzosti deklarujúcim rýdzosť striebra 925/1000. Viac informácií o puncovaní nájdete tu.

Áno, všetky šperky Hot Diamonds sú označené značkou HDIA, ktorá preukazuje, že ide o originálne šperky. 

Hot Diamonds sú veľmi kvalitné šperky. Počet opotrebovaní pozlátenia na šperkoch z celkového počtu reklamácií je úplne zanedbateľný.

Šperky Hot Diamonds sú pokovované vrstvou ródia. Ródium odoláva lepšie oxidácii aj opotrebovaniu. Zachová tak šperk v lesklom a pôvodnom stave dlhší čas. 

Neodporúčame to. Avšak pokovovanie ródiom izoluje striebro od pokožky, takže niektorí ľudia nevykazujú žiadne reakcie. 

Šperky, ktoré sú skladom do 24 hodín od objednávky. Šperky, ktoré nie sú skladom do 10 dní.
90 % šperkov je skladom.

99 % reklamácií riešime okamžitou bezplatnou výmenou na naše náklady vrátane spätného doručenia k nám.

Za rok predáme šperky v ráde niekoľkých tisíc kusov. Počet reklamácií za rok nepresiahne 40 modelov.

Hot Diamonds patrí z pohľadu spokojnosti používateľov k elitným značkám. 

Doprava aj balné sú zdarma. Platíte iba cenu šperku.

Áno, dlhodobo zvýhodňujeme nákup viacerých šperkov naraz – viac o tejto zľave TU
Taktiež poskytujeme pravidelné darčeky k nákupu alebo registrovaným zákazníkom zasielame zľavové vouchery a upozornenia na výpredaje, atď.